メンテナンス（月額費用）

メンテナンスとは

WEBは移り変わりが早い為、セキュリティへの対応や、機能性の向上のためにプログラムの仕様、サーバーの仕様、ブラウザの仕様など様々な仕様変更が行われますが、公開後のWebサイトもその変更に合わせてメンテナンスを行っていかないと正常に表示されなくなったり、不具合が起こったりします。

メンテナンスやバックアップを行わないと最悪の場合Webサイトが復旧不可能になる場合があります。

制作とセットにしている理由

メンテナンスのお申し込みは必須とさせていただいております。メンテナンスを行わずにサイトに不具合が起きてからの復旧となるとコスト（費用と時間）が大きくなってしまう為、日頃からメンテナンスを請け負うことでコストを最小限にしております。

納品されたWebサイトが、未来永劫ずっと時代にあった最新の機能を提供できるという事はありません。継続的な保守・メンテナンスで使える状態を維持していく必要があります。

メンテナンスがお得な理由

弊社のメンテナンスには、公開サーバー代金とバックアップサーバー代金が含まれているので、お客様はサーバー代金を節約することが可能です。

もちろん公開サーバーとバックアップサーバーは別のサーバーを用意しておりますので万が一サイトが不具合を起こした場合もサイトの復旧が可能となっております。（サイトの復旧作業代を別途頂戴することはありません。）

メンテナンスの項目

メンテナンス内容と必要性について

作業内容と料金に関して明示することでお客様との気持ちの良い関係を築いていくことを大事にしておりますので、「メンテナンス」内容をご説明させていただきます。

定期バックアップ

Webサイトは悪意のあるアクセスや改竄（ハッキング）だけでなく、サーバー会社の問題や、災害などの物理的に防ぐことができない原因などでデータがなくなってしまう可能性があります。このような万が一の場合に備えて、弊社ではWebサイトとは別のサーバーにWordPressデータとデータベースのデータ月に一度バックアップを取らせていただきます。サイトの復元を別途料金取る会社もありますが、弊社では無償でさせていただきます。バックアップ用のサーバーが必要となります。

バックアップ用サーバー費用弊社負担

WordPressバージョンアップ対応

WordPressは脆弱性対応など定期的なアップデートが必要となります。アップデートの際に互換性の問題でどのような不具合が出るか分からない為、原則的にバージョンアップ後の動作保証はできません。そこでWordPressをアップデートする際に、バックアップを取りアップデートの検証、適用という手順でバージョンアップを代行いたします。また、問題が起きた場合には、修繕を行います。

プラグインアップデート対応

WordPressは機能を拡張するためにプラグインと呼ばれるツールを利用しています。WordPress自体と同じく、脆弱性対応など定期的にアップデートが必要となります。WordPressと同様に互換性の問題で、どのような不具合が出るか分からないため、原則的にバージョンアップ後の動作保証はできません。そのため同様にアップデートする際に、バックアップを取りアップデートの検証、適用という手順でバージョンアップを代行いたします。また、問題が起きた場合には、修繕を行います。

サーバーメンテナンス

契約期間が決まっているため適宜更新をおこないます。
更新を忘れて有効期限が切れてしまうとWebサイトが失われてしまいます。またサーバーにもバージョンがありWordPressに合わせバージョンアップを行います。サーバーのバージョンを古いままにしておくとサイトが表示しないなどの不具合やサイトの脆弱性につながります。

サーバー代弊社負担

更新代行

写真や文章などの更新を代行いたします。（プランに応じての対応となります）

メールサポート

更新方法や運用に関してご不明な点がありましたら何度でも、お気軽にサポートまでご連絡いただけます。更新方法に関しましては、専用のマニュアルをご用意させていただいています。

不具合確認と修正

WebサイトはWordPress、phpのバージョン、プラグインの仕様変更などに伴い表示が崩れる場合がありますので定期的に確認して修正させていただきます。

※ご契約は１年契約の自動更新となります。
※毎月かかるサーバー代もメンテナンスプランに含まれお得です。

お申し込みはこちら